DESTINATARI DEL CORSO: Aziende che vogliano fornire un prodotto o un servizio di qualità certificata, migliorando così le proprie prestazioni e i rapporti con la clientela.
OBIETTIVI FORMATIVI: Il corso introduce i concetti base della qualità e dei sistemi di gestione per la qualità, con particolare riferimento alla ISO 9001:2008. Sono discussi tutti i requisiti della ISO 9001, con esempi applicativi, al fine di descrivere nel migliore dei modi come soddisfare, in modo pratico, i punti della normativa.
COMPETENZE ACQUISITE: Conoscenza delle esigenze e aspettative riguardanti l'ambiente, la sicurezza, la responsabilità sociale, la gestione dell'energia ecc. regolate dalla ISO 9001, che contribuiscono ad aumentare la soddisfazione del cliente di un'azienda. Al termine del corso si può ottenere un attestato di frequanza, previo il superamento di un test di verifica online.
Chi può essere interessato al corso:
- Studenti che intendano approfondire la conoscenza della norma da un punto di vista pratico;
- Professionisti, imprenditori, dirigenti e funzionari d'azienda, in qualità di Titolari e Responsabili di trattamenti di dati personali;
- Personale incaricato del trattamento di dati personali, la cui formazione è prevista dalla normativa.
A conclusione del corso è previsto un test al fine del rilascio di un attestato di frequenza e superamento del corso, a seguito di un questionario.
SiCertifica s.r.l.
SiCertifica S.r.l è una societa di servizi specializzata nella consulenza e formazione aziendale per i settori Qualità, Ambiente,Sicurezza e... Altro
